W akcji brały udział zastępy: PSP Pszczyna, OSP Wola oraz OSP Gilowice. Na miejsce wezwano również policję.

Jak relacjonuje rzecznik pszczyńskiej straży pożarnej, mł. bryg. Mateusz Caputa, strażacy otrzymali zgłoszenie, że na terenie placówki pocztowej doszło do wycieku nieznanej substancji z paczki. Emitowała ona dosyć nieprzyjemny zapach. Przed przybyciem służb 7 osób, które przebywały w obiekcie, ewakuowało się na zewnątrz. Nie uskarżały się na żadne dolegliwości.

Strażacy przystąpili do próby weryfikacji substancji za pomocą sprzętu pomiarowego. Okazało się, że jest to płyn do mycia felg samochodowych. Nie stwarzał on żadnego zagrożenia dla ludzi. Przesyłka została zabezpieczona. Jej właściciel zostanie zobowiązany do utylizacji płynu.